為充分發(fā)揮社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用,12月15日下午,眼視光醫(yī)院聘請的新一屆行風(fēng)社會監(jiān)督員共聚一堂,召開“2020年行風(fēng)社會監(jiān)督員會議”。9位醫(yī)院熱心的良師益友,紛紛打開話匣,向醫(yī)院反饋了一年來積累的心里話。座談會由紀委書記官仲章主持,院長吳文燦、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及“最多跑一次”改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員等23人出席會議。

首先,座談會進行了新一屆行風(fēng)社會監(jiān)督員聘任儀式,向新聘任的社會監(jiān)督員頒發(fā)聘書,對一直關(guān)心、支持醫(yī)院工作的各位社會監(jiān)督員表示感謝。隨后,吳文燦院長從疫情防控、醫(yī)療質(zhì)量、最多跑一次及醫(yī)療行風(fēng)等方面,向各位社會監(jiān)督員簡要通報了醫(yī)院2020年的工作情況。

“作為監(jiān)督員,我對眼視光醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平都非常滿意,受疫情影響,青少年的近視問題日益嚴重,希望你們繼續(xù)開展好‘明眸皓齒’工程,扎實推進兒童青少年近視防控建設(shè)?!北O(jiān)督員朱漢陽如是說。
“我覺得眼視光醫(yī)院的疫情防控與行風(fēng)監(jiān)督工作,都做的非常好,環(huán)境也讓人感覺非常溫馨,同時我也有個建議,希望在門診預(yù)約與秩序維護等細節(jié)上繼續(xù)改進?!北O(jiān)督員韓政權(quán)建議道。
“我建議我們社會監(jiān)督員隊伍要指定一位牽頭人,不定期的組織大家來眼視光看看,更好的履行監(jiān)督職責?!弊?span>2012年就開始擔任我院監(jiān)督員的葉信治提議道。

各位社會監(jiān)督員結(jié)合一年來對醫(yī)院的明察暗訪,以及工作接觸、就診的體驗,從醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院發(fā)展等方面,從不同角度談看法、提建議。既肯定了醫(yī)院各項工作取得的成績,同時,也中肯指出了存在的一些不足,并建議醫(yī)院在今后的發(fā)展中,要進一步提升醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平、加強精細化管理等,為百姓群眾的眼健康做出更大的貢獻。
最后,吳文燦院長總結(jié)說:“以人為鏡,可以明得失,廣納良言,方能集眾智。社會監(jiān)督員就是我們醫(yī)院的一面鏡子,可以多角度、多方位幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一些我們可能忽略的問題,所提的建議將對醫(yī)院工作的提升會有很大幫助,希望各位監(jiān)督員繼續(xù)發(fā)揮“把脈”作用、“橋梁”作用,幫助我院的醫(yī)療服務(wù)工作不斷進步、越來越好!”。
官仲章書記在主持會議時強調(diào),要完善行風(fēng)社會監(jiān)督員工作機制,充分發(fā)揮好社會監(jiān)督員作用,并表示醫(yī)院將認真梳理、研究每位社會監(jiān)督員提出的意見和建議,相關(guān)職能科室要及時整改反饋,以促進我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進,努力為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

座談會前,行風(fēng)社會監(jiān)督員還專程參觀了中國眼谷,對眼視光產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)升級和區(qū)位聚集等方面進行了現(xiàn)場調(diào)研,用“新高地、新標地、新業(yè)務(wù)、新發(fā)展”總結(jié)了參觀的感受。
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