【點贊先鋒】計劃財務(wù)處:走出一條財務(wù)管理的新路子
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計劃財務(wù)處現(xiàn)有35人,其中會計人員16人(高級職稱1人、中級職稱7人,中共黨員9人),收費人員19人。這是一支業(yè)務(wù)精湛、溝通耐心、主動高效的團隊,在改革中逐步調(diào)整,在調(diào)整中不斷完善,不斷探索提高財務(wù)管理水平及專業(yè)素養(yǎng)的新路子,保證醫(yī)院的各項工作穩(wěn)步推進、有序開展。
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業(yè)務(wù)精湛
工作最大的樂趣在于得到大家的認可。“各位同事,由于財務(wù)內(nèi)部崗位輪轉(zhuǎn)的需要,下月起獎金核算崗位將換由另一同事朱明黎(員工號07885)負責。非常感謝大家對我這兩年多來在獎金崗位工作上的支持和配合!”這是計財處林禧禧一段簡單的輪崗交接文字,獎金分配群里的同事們卻紛紛豎起了大拇指,跟帖點贊,“禧禧對工作非常認真負責”、“很敬業(yè),也很專業(yè)”、“是一位負責的好同志”等等,真的是好評如潮。
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??? 安心在財務(wù)的崗位,對所從事的財務(wù)工作有正確認識和恭謹態(tài)度,盡心盡力、盡職盡責,這是計財處每一位同事的工作態(tài)度。而且定期的崗位輪崗,更幫助我們爭當業(yè)務(wù)鉆研的多面手,體會不同崗位的艱辛和不易,促進我們互幫互助,打造一支凝聚團結(jié)、精誠干事的隊伍。
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溝通耐心
前幾日臨下班的時候,一位大爺跑到7樓我們科室要表揚1樓醫(yī)保辦的張弘。原來大爺每次過來看眼睛,都會到醫(yī)保窗口咨詢相關(guān)的收費項目和醫(yī)保報銷問題,張弘總是根據(jù)收費和醫(yī)保的政策,不厭其煩地解答大爺?shù)膯栴},其對政策的正確解讀、良好的溝通和表達能力給病人一個滿意的就診經(jīng)歷。
都說財務(wù)人員只會埋頭做事,不善于溝通表達,但是我們的財務(wù)團隊正好相反,具備了良好的溝通能力,對外做好與病人的溝通,對內(nèi)處理好同醫(yī)院內(nèi)部部門的關(guān)系。
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主動高效
因為對報銷流程的不熟悉,很多同事跑了不少冤枉路。最近幾年,我們也積極踐行“最多跑一次”,特別是讓我們的報銷流程信息“跑”起來,將資金審批簡易流程圖、科研經(jīng)費報銷流程、勞務(wù)費報銷流程、招待費報銷流程、差旅費報銷流程等上傳至醫(yī)院財務(wù)網(wǎng),報銷前就可以很清晰知道自己需要準備的資料,減少“跑”的次數(shù)。另外,我們的報銷實行前臺制,在嚴把審批關(guān)的同時優(yōu)化了報銷流程,縮短報銷時間,提高了現(xiàn)場報銷的效率。
當然這不過是我們?nèi)粘9ぷ髦袆?chuàng)新的一小部分,還有大量的創(chuàng)新工作需要我們不斷的努力,通過創(chuàng)新來提高我們財務(wù)團隊的整體實力。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。
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展望未來
計財處全體成員緊密團結(jié),互相幫助,是一支朝氣蓬勃、充滿正能量的高素質(zhì)團隊。道路雖長,行則將至,未來的計財處將再接再厲、策馬揚鞭、凝心聚力,以更加昂揚的斗志和更加務(wù)實的作風,為眼視光的發(fā)展做出更多貢獻。
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