溫醫大眼視光召開2025年度溫州市萬人雙評議工作動員部署大會
為深入貫徹落實溫州市委市政府、市衛生健康委關于“萬人雙評議”工作的部署要求,推動《2025年度全市萬人評機關中層處室和基層站所活動實施方案》《2025年度溫州市衛生健康系統萬人雙評議活動實施細則》落地見效,8月5日下午,溫州醫科大學附屬眼視光醫院在2號樓20樓會議室組織召開2025年度“萬人雙評議”動員部署大會。會議由院黨委書記張建主持,全院臨床科室及職能部門負責人參會。
會上,醫務部(門診部)副主任潘建東首先傳達了市委市政府及市衛生健康委關于“萬人雙評議”活動的最新文件精神,系統回顧了醫院近5年萬評工作中滿意度評價的整體情況。結合《2025年度“萬人雙評議”活動實施方案》,潘建東詳細解讀了本年度評議工作的核心要求與結果運用機制,強調各科室需以高度的責任感抓實內部管理,將提升服務態度與質量作為評議工作的關鍵抓手,為推動醫院高質量發展和服務健康溫州建設貢獻力量。
醫務部(門診部)副主任鄭迪夏圍繞“萬人雙評議”具體任務落實作專項部署,并對醫院微信公眾號門診滿意度調查的總體情況進行了分析總結。隨后,各科室逐一匯報改善就醫體驗行動方案的落實進度及不滿意問題的整改情況,推動問題查擺與解決落到實處。
會議最后,張建作總結講話。他強調,“萬人雙評議”是檢驗醫院服務質效、回應群眾期盼的重要抓手,各科室要以問題為導向,深入剖析不滿意問題的根源,制定針對性整改措施;同時要主動對標先進典型,學習優秀經驗。張建要求,全院要以此次評議為契機,持續優化就醫流程、改善服務細節,全力打造更溫馨、更舒適的就醫環境,切實提升患者的獲得感與滿意度。
本次動員部署大會進一步明確了目標、壓實了責任,為溫醫大眼視光高質量開展2025年度“萬人雙評議”工作奠定了堅實基礎。下一步,全院將以更飽滿的熱情、更務實的作風投入到評議工作中,用優質服務贏得群眾認可,交出一份滿意的“民生答卷”。

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