溫醫大眼視光品管項目在第七屆泛長三角醫院多維管理工具應用大賽中榮獲“一等獎”
杭城八月，“2025醫院品質管理創新研究學術會議”順利召開，500余名參會人員共同見證"第七屆泛長三角醫院多維管理工具應用大賽"的巔峰對決。會議在醫院品質管理聯盟的指導下，由浙江長三角健康科技研究院、浙江大學健康產業創新研究中心聯合舉辦，浙江大學醫學院附屬第一醫院承辦。
現場盛況
本次比賽共138個項目入圍現場決賽，經過激烈的角逐，最終溫州醫科大學附屬眼視光醫院信息管理部許笑若、周驊擔任輔導員，陳盛帆擔任圈長的《基于 ITIL 的信息系統運維模式構建》項目榮獲一等獎；五病區醫護合作《“創新 1+1+1”動力模式縮短眼科住院患者入住等待時間》項目和眼病門診《運用 HFMEA 提高門診醫囑安全管理》項目獲二等獎；手術中心《基于信息化構建眼科手術全流程管理系統》項目和杭州院區屈光整形護理組、屈光手術?？啤短岣呓悄で馐中g患者健康教育知曉率》項目獲三等獎；杭州院區藥劑科《降低門診藥房退藥率》項目獲得優秀獎。
選手風采
《基于 ITIL 的信息系統運維模式構建》項目以ITIL理論為核心，圍繞問題發生前與問題發生后，分別從桌面運維管理、信息資源監控、信息資產管理三個維度進行調查分析，通過引入釘釘端平臺和信息資源運維平臺、并構建“三點一線一面”監控方案，完成了信息系統運維模式的構建，提升了問題發生前的監測與預警能力，以及問題發生后的服務與解決能力。最終提升了醫院信息系統的穩定性以及業務的流暢度，間接推進了患者的就醫體驗。
《基于 ITIL 的信息系統運維模式構建》
以工具促質量，以創新促發展。溫醫大眼視光將繼續為提升醫院品質、保障醫療安全貢獻“品管”新力量！
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